Element X einrichten
Die App für Android und iPhone. Von der Installation bis zur ersten Nachricht sind es fünf Schritte.
Es gibt zwei Apps, die fast gleich heißen
Neben Element X liegt im Store noch die ältere App, die nur Element heißt. Beide funktionieren, aber die Anleitungen hier beschreiben Element X — die mit dem X im Namen.
Wer die falsche erwischt hat: deinstallieren, die andere holen. Es geht dabei nichts verloren, die Nachrichten liegen ohnehin auf dem Server.
1. Die richtige App installieren
Im Play Store (Android) oder im App Store (iPhone) nach Element X
suchen und installieren.
2. Anmelden auswählen
App öffnen. Auf dem Startbildschirm auf „Anmelden“ tippen (je nach Version heißt der Knopf „Ich habe bereits ein Konto“). Ein Konto anlegen muss man nicht — es gibt schon eins, nämlich das Schulkonto.
3. Den Server der Schule eintragen
Jetzt kommt der Schritt, an dem es am ehesten schiefgeht. Die App schlägt
matrix.org vor. Das ist nicht der Server der Schule.
Auf „Ändern“ beziehungsweise „Bearbeiten“ tippen und eintragen:
werkgymnasium.eu
Warum werkgymnasium.eu und nicht die lange Adresse
Beides führt zum Ziel, aber die kurze Form ist die richtige: Sie ist die Adresse der Schule im Chat-Netz, und der Server sagt der App von selbst, wo er technisch erreichbar ist. Wer die lange Form einträgt, bekommt am Ende dieselbe Verbindung — nur steht dann in der eigenen Adresse etwas anderes als bei allen anderen.
4. Mit dem Schulkonto anmelden
Die App öffnet ein Browserfenster mit der Anmeldeseite der Schule. Dort das gewohnte Schulkonto eingeben — dasselbe Kürzel und Kennwort wie am Schulrechner.
Wenn danach gefragt wird, ob die App auf das Konto zugreifen darf: bestätigen. Das Browserfenster schließt sich anschließend von selbst, und die App macht weiter.
5. Die Verschlüsselung freischalten
Ein frisch angemeldetes Gerät kann die alten Nachrichten noch nicht lesen. Was jetzt zu tun ist, hängt davon ab, ob schon ein anderes Gerät angemeldet ist:
Am einfachsten ist die Bestätigung dort: Auf dem alten Gerät erscheint eine Nachfrage, danach zeigen beide dieselben Zeichen oder Bilder. Stimmen sie überein, auf beiden Seiten bestätigen.
Alternativ tippt man den Wiederherstellungsschlüssel ein — die lange Folge aus Buchstaben und Ziffern vom ersten Einrichten.
Dann gibt es nichts zu bestätigen, und die App legt die Wiederherstellung neu an. Sie zeigt dabei einmal den Wiederherstellungsschlüssel an.
Diesen Schlüssel wegspeichern — jetzt
Ohne ihn kommt man auf einem neuen Gerät nicht mehr an alte Nachrichten. Niemand kann ihn nachträglich herausgeben, auch die Schule nicht.
Gute Orte: der Passwortspeicher des Handys, ein Passwortprogramm, ein Zettel zu Hause. Schlechter Ort: eine Nachricht an sich selbst im Chat — die ist ja genau das, was ohne den Schlüssel unlesbar wird.
Wenn die App gar nicht erst fragt
Element X erledigt diesen Schritt beim Anmelden. Bleibt die Frage aus und das Gerät gilt trotzdem als unbestätigt, holt man sie nach unter Einstellungen → Verschlüsselung → Dieses Gerät verifizieren (je nach Version heißt der Punkt Sitzungen).
Der häufigste Grund fürs Ausbleiben: Das andere Gerät war nicht offen. Die Bestätigung läuft zwischen zwei gleichzeitig geöffneten Programmen — ein geschlossenes Browserfenster kann nichts bestätigen. Der zweite Grund: Das andere Gerät ist selbst noch nicht bestätigt und kann deshalb für keines bürgen. Dann bleibt der Wiederherstellungsschlüssel.
6. Benachrichtigungen erlauben
Zum Schluss fragt das Handy, ob die App Benachrichtigungen schicken darf. Erlauben — sonst merkt man neue Nachrichten erst, wenn man die App von sich aus öffnet.
Wer es später ändern will: in den Einstellungen des Handys unter Apps → Element X → Benachrichtigungen.
Fertig. Wie man jemanden findet und wie die eigene Adresse aussieht, steht auf der Übersichtsseite.
Wenn es klemmt
Die App sagt, der Server sei nicht erreichbar.
Meist ein Tippfehler in Schritt 3. Es muss genau werkgymnasium.eu dort
stehen — ohne https://, ohne www., ohne Leerzeichen am Ende, das die
Tastatur des Handys gern anhängt.
Nach dem Anmelden ist die Liste leer.
Beim ersten Start holt die App die Unterhaltungen erst nach und nach. Ein
paar Sekunden warten. Bleibt es leer, ist die Anmeldung womöglich auf
matrix.org gelandet statt beim Server der Schule — dann in den
Einstellungen abmelden und ab Schritt 2 neu anfangen.
Alle Nachrichten stehen als „Nicht entschlüsselbar“ da.
Dann ist Schritt 5 nicht durchgelaufen. In den Einstellungen unter Verschlüsselung beziehungsweise Sicherung lässt er sich nachholen.